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“在政务服务平台的‘放新办’APP就能办理用电业务,实在太方便了!”6月30日,河南源宏高分子新材料有限公司负责人闫向红使用新乡政务“放新办”APP办理用电报装后,对用电服务的方便快捷赞不绝口。
据介绍,位于长垣市蒲北防腐产业园区的河南源宏高分子新材料有限公司,是一家集功能型聚酯材料(化学危险品除外)的研发、生产、销售为一体的高分子新材料企业。今年,该企业投资建设12.5万吨功能性聚酯切片及改良型强力拉丝项目,需新增1台变压器用于前期厂房建设。
项目建设,电力先行。得知该企业新建项目的用电需求后,国网长垣市供电公司业扩报装负责人高振江主动上门服务,指导该企业通过“放新办”APP中的“网上国网”模块,线上完成办电任务。第二天由业扩报装小组到现场开展工作,从受理办电到送电成功“一次都不跑”。
同时,将“网上国网”App办电业务报装功能嵌入新乡市政务服务“放新办”APP中,用户线上24小时自助办理用电服务更方便了,足不出户就能实现办电“轻松办、网上办、放心办”。为此,该公司大力推广“放新办”APP线上办电服务,积极引导用户通过“放新办”熟练使用“网上国网”模块办理用电服务,将便捷服务送到千家万户。
下一步,该公司以持续优化用电营商环境为抓手,强化政企横向联通,深化政企业务协同、数据融合,大力推广“线上办电”、“一证办电”、“并联审批”、“刷脸办电”等一系列便民举措,全面简化办电手续,切实提高办电效率,提升客户获得“电力感”。
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